第73章 陆老板的一天（2 / 3）
这几天，李一鸣每天都有半天泡在工厂，帮著盯货，打包。
打扫卫生，换水之类的这些杂事，被陆远用活动身体的理由，忽悠周墨接下了。
若不是財务这一块儿比较特殊，得找专业的，陆远都不想外包。
“老板，这边出现了一个三星评论，您看看。”
就在陆远专注listing优化之际，常春然有些焦急的声音传来。
客服岗位，一个好评她们能收到10元的奖励，而一个差评，若是因为客服的原因，同样也要扣10元的。
非客服因素，虽然不扣钱，但绩效也是会受影响的。
苦著个脸的常春然暗道倒霉，阿秀上白班那一个星期，可是一个差评都没碰上。
“哦，是么？我看看。”
无视苦著脸的常春然，陆远倒挺好奇这个差评写的是什么，目前辰曦整体评分维持在4.7分，5分制的情况下，这个评分是相当不错的。
而三星以下的评论，之前都是没有的。
“这是一位老年用户啊。”
对於这个三星差评，对方自称是一名老年用户，抱怨设置过程对非技术人员不够友好。
陆远也很无语，忍不住对著苦著脸的常春然道：“你可真是够倒霉的。”
实际上插座的设置过程，在陆远看来已经相当的友好了，只不过碰上老年用户，那真是什么事都有可能发生。
“可不是嘛，老板能不能不扣我绩效啊。”
常春然双手合十，忍不住哀求起来。
“哈哈，这个不行，规矩既然立了那就要遵守，不过嘛你表现好点儿，我可以从其他地方补偿你。”
说罢，也不再搭理常春然，径直走向周墨的办公室。
“老周，咱们的店铺出现差评了，你以技术团队的名义公开回復一下，承诺將优化设置嚮导，並將此类反馈纳入下一次app更新的优先级。”
“另外，你再安排一些国內的老年用户搞个调研，看看怎么进一步优化，让设置更简单。”
最好的產品设计，就是把用户当成傻子。
一个傻子都能操作的產品，那就是最好的產品。
“行，我这就安排。”
忙著写代码的周墨头也不抬，最近他的主要工作本来就是对现有產品的体验做各项优化，为启明二代做准备。
陆远也不在意。
最近等著物流那边的消息，大家精神上或多或少都是有些紧绷著的，忙碌的工作能够缓解焦虑的心情。
包括陆远也是如此。
不知不觉的，忙碌的一周就悄然过去，时间悄悄的来到了10月24日。
“触发库存预警了，哎。” ↑返回顶部↑
打扫卫生，换水之类的这些杂事，被陆远用活动身体的理由，忽悠周墨接下了。
若不是財务这一块儿比较特殊，得找专业的，陆远都不想外包。
“老板，这边出现了一个三星评论，您看看。”
就在陆远专注listing优化之际，常春然有些焦急的声音传来。
客服岗位，一个好评她们能收到10元的奖励，而一个差评，若是因为客服的原因，同样也要扣10元的。
非客服因素，虽然不扣钱，但绩效也是会受影响的。
苦著个脸的常春然暗道倒霉，阿秀上白班那一个星期，可是一个差评都没碰上。
“哦，是么？我看看。”
无视苦著脸的常春然，陆远倒挺好奇这个差评写的是什么，目前辰曦整体评分维持在4.7分，5分制的情况下，这个评分是相当不错的。
而三星以下的评论，之前都是没有的。
“这是一位老年用户啊。”
对於这个三星差评，对方自称是一名老年用户，抱怨设置过程对非技术人员不够友好。
陆远也很无语，忍不住对著苦著脸的常春然道：“你可真是够倒霉的。”
实际上插座的设置过程，在陆远看来已经相当的友好了，只不过碰上老年用户，那真是什么事都有可能发生。
“可不是嘛，老板能不能不扣我绩效啊。”
常春然双手合十，忍不住哀求起来。
“哈哈，这个不行，规矩既然立了那就要遵守，不过嘛你表现好点儿，我可以从其他地方补偿你。”
说罢，也不再搭理常春然，径直走向周墨的办公室。
“老周，咱们的店铺出现差评了，你以技术团队的名义公开回復一下，承诺將优化设置嚮导，並將此类反馈纳入下一次app更新的优先级。”
“另外，你再安排一些国內的老年用户搞个调研，看看怎么进一步优化，让设置更简单。”
最好的產品设计，就是把用户当成傻子。
一个傻子都能操作的產品，那就是最好的產品。
“行，我这就安排。”
忙著写代码的周墨头也不抬，最近他的主要工作本来就是对现有產品的体验做各项优化，为启明二代做准备。
陆远也不在意。
最近等著物流那边的消息，大家精神上或多或少都是有些紧绷著的，忙碌的工作能够缓解焦虑的心情。
包括陆远也是如此。
不知不觉的，忙碌的一周就悄然过去，时间悄悄的来到了10月24日。
“触发库存预警了，哎。” ↑返回顶部↑