第二十三章 代价（3 / 3）
她是附近工厂的会计，最近花了499块买了这部手机。
本来用得挺好的，但前两天不小心，手机进水了。
她赶紧关机，用吹风机吹乾，但开机后发现屏幕有些发花，显示不太清楚。
她心里挺忐忑的，不知道店里会不会给换。
毕竟是她自己不小心弄的，怪不得別人。
“您好，请问有什么需要帮忙的？”
店员小李热情地迎上来。
刘美娟有些不好意思地说：“那个，我的手机进水了，屏幕有点问题，你看看能不能修一下？”
小李接过手机，仔细检查了一下。
“確实是进水了，主板应该没事，就是屏幕有些损伤。”
他抬头看向刘美娟：“姐，按照正常情况，进水属於人为损坏，是不在保修范围內的。”
刘美娟的心一沉。
“不过……”小李话锋一转，“我们老板说了，只要不是故意损坏，我们都儘量帮客户解决问题。您这个情况，我给您换一台新机吧。”
刘美娟愣住了：“换新机？这……这不用吧？我自己弄坏的……”
“没事。”小李笑著说，“我们老板说，客户满意最重要。您在这里买的手机，我们就负责到底。”
他从柜檯下面拿出一部崭新的小白手机。
“您看，这是新的，包装都没拆。您把旧手机里的电话卡取出来，插到新手机里就行了。”
刘美娟感动得眼眶都有些湿润。
“这……这太不好意思了。要不我给你们补点钱？” ↑返回顶部↑
本来用得挺好的，但前两天不小心，手机进水了。
她赶紧关机，用吹风机吹乾，但开机后发现屏幕有些发花，显示不太清楚。
她心里挺忐忑的，不知道店里会不会给换。
毕竟是她自己不小心弄的，怪不得別人。
“您好，请问有什么需要帮忙的？”
店员小李热情地迎上来。
刘美娟有些不好意思地说：“那个，我的手机进水了，屏幕有点问题，你看看能不能修一下？”
小李接过手机，仔细检查了一下。
“確实是进水了，主板应该没事，就是屏幕有些损伤。”
他抬头看向刘美娟：“姐，按照正常情况，进水属於人为损坏，是不在保修范围內的。”
刘美娟的心一沉。
“不过……”小李话锋一转，“我们老板说了，只要不是故意损坏，我们都儘量帮客户解决问题。您这个情况，我给您换一台新机吧。”
刘美娟愣住了：“换新机？这……这不用吧？我自己弄坏的……”
“没事。”小李笑著说，“我们老板说，客户满意最重要。您在这里买的手机，我们就负责到底。”
他从柜檯下面拿出一部崭新的小白手机。
“您看，这是新的，包装都没拆。您把旧手机里的电话卡取出来，插到新手机里就行了。”
刘美娟感动得眼眶都有些湿润。
“这……这太不好意思了。要不我给你们补点钱？” ↑返回顶部↑