第490章 火爆升级(二合一)(2 / 5)

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  “包厢预约需要在我们餐厅的小程序上预定,我们在各个社交媒体上的官方帐號,都有二维码,扫描就能登陆了。”
  接下来的一个小时,电话铃声几乎没停过。
  前台的预订平板电脑上,包厢预约请求像雪花一样飞来。
  原本只排到三周后的预约表,迅速被填满到四周、五周、六周后……
  “先把包厢的预约暂停吧,排期太长了,等下个月再开放。”杨川想了想说道。
  “等等,这个用户id……”安娜指著屏幕,“他刚才不是已经预约了下个月15號吗?怎么又用另一个名字预约了同一天的另一个包厢?”
  “我看看。”李浩点开详情,皱起眉头,“虽然是用两个不同名字预约的,但用的都是同一个id。”
  他又仔细查看了一下,发现这个id有好几次成功的预约,但预定的名字和手机都是不同的。
  “黄牛?”陈思琪敏锐地察觉到了问题。
  “很有可能。”杨川的表情严肃起来,“如果包厢预约被黄牛垄断,然后高价转卖,那真正想来的客人就订不到了。”
  正说著,电话又响了。
  一个沉稳的男性声音从电话中传来:“您好,我想问一下,小程序的包厢预订怎么突然暂停了?”
  “您好,目前包厢预订的排期已经到六周后了,所以暂停预约,等到下个月才会重新开放。”李浩礼貌地回答。
  “原来如此。”男人压低声音,“你们的包厢实在太难订了,我这边……有一些高端资源,都是愿意订购d套餐的高价值客人,不知道你们能不能给『安排』一下?插个队或者在其他时间段招待一下?我们愿意支付一些额外的『服务费』……”
  所有人的脸色都沉了下来。
  “不需要。”杨川走上前,语气平静但坚定,“我们的包厢预订公平公开,按照先到先得的原则。如果您想用餐,请通过正规渠道预约。”
  男人的声音停顿一下,但很快恢復:“您可能没明白我的意思,我可以帮您把空閒时段『包装』一下,卖出更高的价格,利润我们可以分成……”
  “我说,不需要。”杨川打断他,声音冷了几分。
  男人声音冷了下去,淡淡道:“行吧,不过您会后悔的,这种火爆程度维持不了多久,等热度过去了……”
  “那就不劳您费心了,祝您生活愉快。”
  乾脆利落的地掛断电话,餐厅里一片沉默。
  “黄牛真的来了。”胡俊峰嘆了口气,“而且看样子不是一个人,是一个团伙。”
  “必须想办法。”杨川沉思片刻,“改成实名制预约,每个身份证號或护照號只能预约一次,预约时需要在线支付定金,如果取消预订,定金不退。这样能增加黄牛的成本和风险。”
  “定金定多少合適?”李浩问。
  “50英镑。”杨川想了想,“这个金额既能阻止大多数黄牛,又不会让真正想来的客人觉得负担太重。如果客人如期赴约,定金可以抵扣餐费。”
  “好,我马上修改预约系统。”李浩立刻行动起来。
  “还有,”杨川补充道,“在预约页面加一条醒目提示:本餐厅严禁黄牛倒卖预订,如发现同一电话號码、支付帐户或ip位址多次异常预订,將取消所有相关订单並退还定金。”
  “明白!”
  接下来的几天,yummy的爆火程度超出了所有人的想像。
  不仅包厢预约排到了两个月后,连一楼大厅的等位时间都延长到了一个小时以上。 ↑返回顶部↑

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